טיפ : העברת דיסק בין מחשבים שונים

אחד האתגרים הניצבים בפני אנשי תמיכה הוא ביצוע העברה של דיסק קשיח עליו מותקנת מערכת הפעלה ממחשב אחד לשני כאשר ניזוק אחד מרכיבי המחשב או כחלק משידרוג המחשב לרכיבים חדישים יותר.

הבעיה :

ברוב המקרים בהם נגרם נזק לרכיבים חיוניים כגון לוח אם או מעבד ויש צורך להחליפם בחדשים נוצרת בעיה איתה צריך להתומדד איש התמיכה – מאחר ובדרך כלל לא ניתן לרכוש לוח  אם זהה לזה שניזוק – על איש התמיכה להתקין לוח חדש תקין אשר מכיל רכיבים שונים מאלו של הלוח המקורי.

לכל לוח אם יש סט של צ'יפים (בעברית – ערכת שבבים) – Chipset – המנהלים את תעבורת הנתונים בלוח ואחראים על תפקודים שונים כגון ניהול בקר הדיסק הקשיח, ניהול שעון המערכת ועוד.

תפקידו המרכזי של הצ'יפסט מחייב הגדרה שלו במערכת ההפעלה המותקנת במחשב וברוב המקרים הפעלת הדרייבר או בעברית – מנהל התקן (רכיב התוכנה שמספר למערכת ההפעלה כיצד לעבוד עם החומרה) של הצ'יפסט מהווה חלק מתהליך האתחול של מערכת ההפעלה.

לוחות אם שונים, גם אם הם מיוצרים על ידי אותו יצרן עלולים להכיל צ'יפסטים שונים ולכן כאשר מוציאים דיסק קשיח ממחשב בו מותקנת מערכת הפעלה ומחברים אותו למחשב אחר או לחילופין כאשר מחליפים רכיב כמו לוח אם במחשב בו קיימת כבר מערכת הפעלה תקינה על הדיסק הקשיח, עלולה מערכת ההפעלה להיתקע במהלך תהליך האתחול תוך כדי נפנוף במסך כחול המפרט את מה שמציק למערכת.

המסך הכחול מסמל עבור איש התמיכה את תחילתו של תהליך ארוך ומייגע של גיבוי, פרמוט והתקנה מחדש של מערכת ההפעלה תוך כדי ידוע הלקוח כי התהליך ייקח זמן.

תאור פתרון הבעיה :

החיים לא חייבים להיות כל כך אפורים אם מכירים את השיטה הנכונה לעשות את ההעברה.

יצאנו מתוך נקודת הנחה כי הדרייברים של בקר הדיסק הקשיח מהווים חלק מתהליך האתחול וכי מה שיגרום לפעולה יציבה ומהירה של המחשב הוא הגדרה נכונה ומעודכנת של אותם דרייברים.

אותם דרייברים הם – הם אלו שגורמים לחוסר היכולת לבצע את ההעברה.

טריק קטן ויעיל אשר לא מצריך שימוש בתוכנה חיצונית או תשלום שעות עבודה רבות לבעל מקצוע יכול לחסוך לכם שעות של התקנות מחדש של כל התוכנות אותן ליקטתם במשך הזמן, על התקנתם וכיוונונן עמלתם ואת הקודים שלהן אתם כבר מזמן לא זוכרים …

הטריק יעבוד רק במצבים בהם עדיין ניתן להפעיל את המחשב הישן או התקול – גם אם זה רק במצב בטוח.

כל מה שצריך לעשות הוא לשנות במנהל ההתקנים את הדרייבר של בקר הדיסק הקשיח המוגדר בו לדרייבר ברירת המחדל של מיקרוסופט לפני ביצוע שיכפול הדיסק או העברתו לחומרה החדשה או לפני התקנת הלוח החדש במחשב.

הוראות :

  1. היכנסו אל לוח הבקרה.
  2. לחיצה כפולה על אייקון "מערכת"

  3. לחיצה על לשונית "חומרה"

  4. לחיצה על כפתור "מנהל ההתקנים"
  5. לחיצה בודדת על סימן הפלוס (+) שליד השורה "IDE ATA/ATAPI controllers"
    כאן תראו מספר התקנים אשר סוגם ייקבע על פי הצ'יפסט של לוח האם המותן כרגע במחשב שלכם.
    לדוגמא, במחשב מבוסס לוח אם של אינטל תופיע שורה דומה לזו (דגמים שונים מספרים אחרים) :
    Intel(R) 82801G (ICH7 Family) Ultra ATA Storage Controllers – 27DF

  6. סמנו את השורה עם הלחצן השמאלי של העכבר ומיד לאחר מכן לחצו עליה עם הלחצן הימני של העכבר
  7. לחצו על "עדכון מנהל התקן"
  8. בחרו בנקודה "התקן מתוך מקום אותו אציין (מתקדם)" ולחצו על "הבא"
  9. בחרו בנקודה " אל תחפש, אני אבחר את מנהל ההתקן להתקנה" ולחצו על "הבא"
  10. בחלון שנפתח יופיעו בדרך כלל שניים או יותר פריטים כאשר אחד מהם הוא מנהל ההתקן המסופק על ידי יצרן החומרה ואחד מהם הוא מנהל ההתקן לאותו התקן אשר מסופק על ידי מיקרוסופט.
    בחרו במנהל ההתקן שסופק על ידי מיקרוסופט – משהו כמו :
    Standard Dual Channel PCI IDE Controller

    ולחצו "הבא"

  11. במידה וקופץ חלון המספר לכם סיפורים על חתימה דיגיטלית תאשרו ותבקשו יפה ממערכת ההפעלה להתקין את הדרייבר למרות הכל.

חשוב מאוד !!!

  • בסיום התקנת הדרייבר יציע האשף להפעיל מחדש את מערכת ההפעלה – אל תעשו זאת מאחר ובהפעלה מחדש עשוי המחשב לזהות מחדש את הדרייבר שסופק על ידי יצרן החומרה כדרייבר הנכון ולהתקין אותו מחדש אוטומטית – מה שיצריך ביצוע כל התהליך מחדש.
  • במידה ויש יותר משורה אחת בה רשום מנהל ההתקן המסופק על ידי יצרן הלוח או הצ'יפ יש לבצע את הפעולה שוב עבור כל שורה כזו.

הטריק הזה חסך לי מאות שעות עבודה וגרם להרבה מלקוחותי תדהמה בעת שכפול דיסק ממחשב ישן לחדש בזמן שדרוג לאחר שנכחו כי לא יצטרכו להתקין הכל מחדש.

בהצלחה !

פתרון – אשף הוספת משתמשים ב SBS 2003 ממאן לרוץ

התופעה :

לאחר שנתקלתי בתופעה מספר פעמים אצל לקוחות שונים ולא כל כך מצאתי תשובות בפורומים ובדפי העזרה של מיקרוסופט חוץ מ"תפרמט ותתקין מחדש" החלטתי לשתף את הקוראים בפתרון הפשוט מאוד של הבעיה.

SBS Server 2003 Info

במערכות הפעלה הרצות על שרתים מסוג Windows Small Business 2003 מתגלה לפעמים תופעה – הרצת אשף יצירת משמש חדש מתחיל את התהליך על ידי הצגת מסך "ברוך הבא" ומיד לאחריו נעלם האשף – בדרכה האופיינית של מיקרוסופט – ללא השארת הודעת שגיאה או רמז כלשהו שיוביל לפתרון הבעיה.

התופעה ברוב המקרים מתקיימת גם בהרצת אשפים אחרים כמו Internet Connection Wizard וכדומה.

אשפים אלו מקלים על עבודת מנהל הרשת על ידי ביצוע מספר פעולות להשגת מטרה מסויימת – למשל הוספת משתמש – כאשר האשף מבצע את כלל הפעולות הדרושות כדי להגדיר את מה שמנהל הרשת ביקש בתוך מערכות שונות של מערכת השרת – למשל בדוגמא של הוספת משתמש – מלבד הגדרת שם המשתמש והסיסמא האשף מגדיר את המשתמש בתוכנת שרת הדואר האלקטרוני Exchange, מוסיף אותו לActive Directory , מחבר אותו לכלל הדומיינים במערכת ויוצר את המשתמש על פי תבנית אותה בוחר המנהל.

מיקרוסופט מספקת (כרגיל) פתרון שלא קשור לבעיה ולכן (כמובן) לא פותר אותה – משהו לגבי פסיק בתיקיה בתוך שרת האינטרנט IIS…

לאחר שנוכחתי שבכל המקרים בהם נתקלתי בתופעה הזו הפתרון של מיקרוסופט לא היה רלוונטי חיפשתי פתרונות אחרים.

רוב ההצעות שנתקלתי בהן היו לפרמט את השרת ולהתקינו מחדש ובלבד שלפני התקנת Service Pack 2 יוחל העדכון ל Service Pack 1.

פתרון פרמוט לא בא בחשבון מבחינתי מבלי שאדע שניסיתי הכל ובדקתי את מהות הבעיה כולל נסיון למציאת פתרון על כן המשכתי לנסות.

מהות הבעיה :

בסופו של דבר הגעתי לתובנות הללו :

1. הבעיה נגרמת על ידי פעילות מנגנון שימור הקבצים של מיקרוסופט שנקרא DEP אשר מונע מהאשפים לרוץ.

2. החלת עדכון Service Pack 2 מבלי שום קשר למה הוחל קודם הופך את מנגנון DEP לפעיל.

הפתרון הקל :

נטרול מנגון DEP הצליח בכל המקרים ללא יוצא מהכלל לפתור את התופעה.

הרעיון שעומד מאחרי יצירת מערכת שתגן על קבצים רגישים משינויים הנגרמים בעת הפעלת תוכנות הוא רעיון טוב בבסיסו אבל (כרגיל) הביצוע של מיקרוסופט לוקה בחסר מאחר והמנגנון הזה מזהה פעילות של קבצים שנוצרו על ידי מיקרוסופט כפעילות עויינת.

הפתרון הארוך :

התקנת SP1, הפעלה מחדש, עדכון מערכת ההפעלה מחדש.

על פי מיקרוסופט ניתן להתקין את SP1 במחשב בו רצה מערכת SBS 2003 גם אם כבר הוחל SP2 מבלי הצורך להסיר את SP2.

התהליך ארוך ומצריך התקנת רכיבים רבים כמו Sharepoint Services 2.0 SP1,Exchange SP1 וכו'.

במידה וכבר הוחל SP2 על ההתקנה של Exchange אני ממליץ בחום לנטוש את השיטה הזו ולהשתמש בפתרון הקל למעלה.

דה-וו-זלייטור : מסנן רעש הווזלה

למרות היותי שונא מושבע של כדורגל לא יכלתי שלא לשמוע את הרעש מחריש האזניים של הווזלות הדרום אפריקאיות בוקע מכל מקלט טלויזיה, טרנזיסטור של פיצוציה או מחשב של אוהדים.

חברה בשם סטארדוק (Stardock) שחררה תוכנה חינמית המיועדת לסנן את רעש הווזלות משידורי אינטרנט הנצפים על ידי מחשב מתחנות אינטרנטיות כמו ESPN3, BBC וכו'.

מפתח המסנן, גף בארגמן שיתף פעולה עם המרכז למוסיקה דיגיטלית של אוניברסיטת לונדון.

למרות העובדה שעדיין נשמע קול הווזלה ברקע, ניכר שיפור משמעותי בין השידור לפני הסינון לבין השידור לאחר הסינון.

את התוכנה ניתן להוריד בחינם מכאן : http://www.stardock.com/labs/devuvuzelator.

אתם מוזמנים לנסות את התוכנה ולספר לנו אם הצלחנו לשפר את חווית הצפיה שלכם במעט !

הנה וידאו המתאר כיצד ניתן להשתמש בווזלה !

RapidShare משנה מדיניות ומאבדת לקוחות

חברת Rapidshare הגרמנית היתה מחלוצות מפעילי אתרי שיתוף הקבצים.

החברה מספקת שירות המאפשר לכל אחד להעלות קבצים לאתר החברה ולכל מי שמעוניין – להוריד, מי שמעלה את הקבצים יכול גם לסגור אותם מבלי לתת לאחרים את האפשרות להורידם או לראות אותם.

השירות הזה נפלא לצורך גיבוי קבצים שלא עולים על 200 מגה והוא ניתן בחינם עם מגבלות כמו מהירות מוגבלת, חוסר יכולת להוריד יותר מקובץ אחד בו-זמנית וכו'.

לקוחות משלמים לא סבלו מהמגבלות השונות ויכלו להוריד במהירות גבוהה מספר קבצים במקביל.

בימים האחרונים מסיימת RapidShare מהלך אשר מאלץ את לקוחותיה ללמוד מטבע חדש – רפידס (rapids) באמצעותו יוכל הלקוח לשלם עבור שירותים שונים ולהפעיל ולכבות מאפיינים שונים של השירות.

עד היום התשלום היה עבור פרק זמן – יום, חודש, שנה כאשר בכל יום נתון היה אפשר להשתמש בנפח תעבורה של 10 גיגה אשר לא היה נצבר במידה ולא משתמשים בו.

מהיום, לא תהיה עוד מגבלת זמן אך כל יום שעובר "עולה" 4 רפידס שהם המסלול המינימלי, למשל שלא כולל אפשרות ניהול תיקיות ומקנה נפח תעבורה של 1 גיגה ליום. נפח גדול יותר, למשל 10 גיגה כפי שהיה במסלול הקודם נקנה ב 40 רפידס ומקנה עוד יכולות.

החברה ממירה מבלי לתת למשתמש יכולת מיקוח את יתרת הזמן שבחשבון ל"רפידס חפשיים".

משתמש שכן מעוניין להשתמש בניהול תיקיות צריך לרכוש את החבילה שנקראת "מדיום" ב 20 רפידס ליום תמורתם יקבל גם נפח תעבורה של 5 גיגה ליום.

פניות של לקוחות (כולל אני) אל מחלקת השירות של החברה הניבו יחס מזלזל וחוסר רצון להסביר או לתת את האפשרות להמשיך להשתמש בשירות כבעבר.

זו פעם שניה במהלך השנה האחרונה בה החברה משנה את הכללים מבלי להודיע מראש או לבקש רשות מלקוחותיה אשר חתומים איתה למעשה על הסכם בו הלקוחות משלמים עבור שירות בעל אופי מסויים ולעומתם החברה, על דעת עצמה משנה כראות עיניה (גם אם היא חושבת שזה טוב ללקוחות) את תנאי השירות אותו היא מספקת.

בעבר היה לחברה אופי חיובי – הם קפצו מהר מאוד על כל הזדמנות לתת שירות, להתייחס ולענות ללקוחות על כל שאלה ולפתור כל בעיה (מנסיון) אך נראה כי בעת האחרונה החברה עברה שינויים אשר לפחות עבורי, מוחקים אותה מרשימת החברות איתן אני מעוניין לעבוד.

הנה חלק מהאלטרנטיבות :

MegaUpload

MediaFire

FileFactory

את הגיבויים והכסף שלי אעביר ככל הנראה לחברות אחרות המספקות את אותו שירות וכנראה צמאות יותר ללקוחות מאשר רפידשייר שאכזבה.

אחרית הימים : MSN Live Messanger עבור iPhone

שיפשפתי את העיניים פעמיים בתדהמה כשנתקלתי בדף הזה !

מסתבר שמיקרוסופט משחררת בימים אלו גרסא של Live – מה שהיה פעם Messanger כאפליקצית iPhone.

כרגע ניתן להוריד את האפליקציה מהאפסטור בארה"ב, קנדה, אנגליה וצרפת ומעוד מספר ארצות מצומצם.

למי שלא יכול להתנתק מהמסנג'ר שלו …

אם אתם כרגע באחת מהארצות הנ"ל, הנה קישור להורדה : http://itunes.com/apps/windowslivemessenger

מדליק ! סוללות נטענות USB

בהמשך למגמת הפיכת העולם שלנו לירוק יותר, אני שמח בכל פעם שמישהו ממציא משהו שיעודד אותנו להשתמש באנרגיה בצורה חכמה יותר – למשל שימוש בסוללות נטענות במקום סוללות חד פעמיות.

הנה מוצר מדליק – סוללות המכילות את המטען בגוף הסוללה אשר נטענות על ידי חיבורן לשקע USB במחשב – כל מחשב.

סוללות AA נטענות USB

חברת USBCELL מיצרת את הסוללות הללו על בסיס NiMH ( נטענות – שניוניות). בתמונה למעלה סוללות בגודל AA בהן ניתן להשתמש כמו בסוללות רגילות –  ניתן לטעון פשוט על ידי חיבור ליציאת USB.

מעל 15 מיליארד סוללות אלקליין (חד פעמיות – ראשוניות) מיוצרות ונזרקות מדי שנה – מה שמבזבז את משאבי הכדור שלנו,מבזבז C02 ויוצר מטמנת חומרים רעילים.

סוללה נטענת 9V

USBCELL מציעה חלופה ידידותית לסביבה כשניתן לעשות שימוש חוזר מאות פעמים בסוללות שלה ללא צורך בשנאי חשמלי או כבלים, ועל ידי כך חוסכת לנו כסף , טרחה ובזבוז.

עלות זוג סוללות AA באתר לפני משלוח היא 11.84 סטרלינג – בערך 70ש"ח ועל פי הכתוב באתר ניתן להזמין מהם ישירות גם לישראל.

קישור לאתר :  http://www.usbcell.com